Allgemeine Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 23.02.2026

Unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht den Aufbau einer Vertrauensbeziehung zwischen Ihnen und unseren Diensten, um Ihnen eine positive Erfahrung auf völlig transparente Weise zu bieten.

Dank dieser Richtlinie können wir Ihre Anforderungen berücksichtigen und Ihren Erwartungen gerecht werden.

Um Ihrem Vertrauen gerecht zu werden, garantiert HORIZYS GROUP vor allem den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Vertraulichkeit unserer Kunden (im Folgenden „Ihre Daten“).

Um Ihnen vollständige Transparenz zu gewährleisten und Ihnen eine sichere Nutzung unserer Website soremya.com in allen verfügbaren Versionen sowie der damit verbundenen Anwendungen (im Folgenden „Website soremya.com“) zu garantieren, stellen wir Ihnen dar, wie wir Ihre Daten verarbeiten, damit unsere Dienste stets im Einklang mit der Achtung Ihrer Rechte stehen. Auf diese Weise gewährleisten wir die Sicherheit sowie die Vertraulichkeit und Unversehrtheit Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten über alle unsere Plattformen hinweg.

Unsere Richtlinie und wir selbst garantieren, dass alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz all Ihrer Daten sowie gegen deren Offenlegung, Verlust oder Veränderung getroffen werden. Deshalb stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die es Ihnen ermöglichen, unsere Art der Datenverarbeitung leicht zu verstehen. Diese Daten werden nur für die Dauer aufbewahrt, die für die festgelegte Verwaltung und Verarbeitung erforderlich ist. Sie können selbstverständlich jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und diese ändern, da sie in Ihren persönlichen Bereichen auf der Website soremya.com verfügbar sein werden.

Zu diesem Zweck bemühen wir uns, alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um den geltenden Datenschutzbestimmungen zu entsprechen.

Somit verpflichtet sich soremya.com mit dieser Richtlinie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die wesentlichen Grundsätze der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU und des französischen Rechts zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Dazu stellen wir Ihnen Informationen über die Durchführung und die Modalitäten der hier angewendeten Datenverarbeitung (Absatz 3), die Rechte, die Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen, zur Verfügung und setzen diese Rechte selbst durch (Absätze 6 und 10). Alle Informationen über mögliche Übermittlungen an ein Drittland oder an Empfänger sowie über die Aufbewahrungsdauer der erhobenen Daten (Absatz 5) und die Sicherheitsmaßnahmen (Absatz 9) werden ebenfalls bereitgestellt.


WER SIND SIE?

Wenn wir in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten von „Ihnen“ sprechen, dann einfach deshalb, weil sie direkt mit Ihnen verknüpft ist und Sie als Kunde von soremya.com betrifft, wenn Sie auf der Website soremya.com bestellt haben, wenn Sie ein Kundenkonto bei soremya.com erstellt haben, aber keine Produkte oder Dienstleistungen bestellt haben, oder wenn Sie als Besucher auf der Website soremya.com gesurft haben, ohne dort ein Kundenkonto zu erstellen oder eine Bestellung aufzugeben.


ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

3.1. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden, wenn Sie die Website soremya.com besuchen, die Cookies verwendet, wenn Sie ein Kundenkonto auf der Website soremya.com erstellen, wenn Sie eines unserer Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder zustimmen, Mitglied unserer Newsletter (SMS, E-Mails) zu sein.

Ihre personenbezogenen Daten helfen uns, Ihr Surfen auf der Website soremya.com zu erleichtern und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten. So können wir Ihre Bestellungen bestmöglich bearbeiten, die Zahlung in mehreren Raten zur Verfügung stellen, Betrug verhindern, erforderliche Rückerstattungen vornehmen und Ihre Kundenbewertungen verwalten.

3.2. Ihr Surfen auf der Website soremya.com

Um Ihnen das Surfen auf der Website soremya.com zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

3.3. Die Verarbeitung Ihrer Bestellungen

Um uns um Ihre Bestellungen kümmern und diese bearbeiten zu können, verwenden wir Ihre Daten.

Wir verwenden diese Daten, um die Vermittlung, die Kundenbeziehung (auch über soziale Netzwerke), unseren Kundendienst und Fernabsatz, unsere Maßnahmen zur Marketing- und Akquiseverwaltung für die Website soremya.com sowie die Verwaltung, Lieferung und den Transport von Bestellungen zu bearbeiten.

Die Durchführung des Vertrages zwischen den beiden Parteien (Ihnen und uns) ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten.

Die gesetzliche Verpflichtung von soremya.com ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Hinblick auf die Verwaltung von Produktrückrufen. Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse sind je nach Fall die Rechtsgrundlage für Marketing- und Akquiseaktivitäten. Ihre Einwilligung ist die Grundlage für die Umsetzung der „Flash“-Zahlung.

3.4. Zahlung in mehreren Raten

Bei Bestellungen, die für die Zahlung in mehreren Raten infrage kommen, und für bestimmte Kunden werden Ihre Daten verarbeitet, damit wir Ihnen diese Zahlungsart anbieten können. Die Anwendung des Vertrages zwischen den beiden Parteien ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Ihre Einwilligung bleibt jedoch die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Bankdaten.

3.4.1 Klarna

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anzubieten, müssen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und den Details Ihrer Bestellung, an Klarna übermitteln, damit Klarna prüfen kann, ob Sie die erforderlichen Bedingungen erfüllen, um davon zu profitieren, und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

3.5. Kundenbewertungen

Um Ihre Bewertungen mit unseren Kunden und Besuchern zu teilen und Ihnen zu ermöglichen, Ihre Bewertung auf der Website soremya.com zu hinterlassen, verwenden wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses.

3.6. Zahlungseinzug und Betrugsprävention

Um den Zahlungseinzug und die Betrugsprävention zu ermöglichen, verwenden wir Ihre Daten.

Dank dessen können wir auch die Sicherheit der Zahlungen gewährleisten.

Die Anwendung dieses Vertrages zwischen den beiden Parteien sowie das berechtigte Interesse von soremya.com in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung sind die Rechtsgrundlagen dieser Verarbeitung.

3.7. Verwaltungsvorgänge der Werbeanzeigenverwaltung von soremya.com

Die Werbeanzeigenverwaltung von soremya.com wird durch die Verwendung Ihrer Daten verwaltet.

Dies ermöglicht es uns, unsere Kundendaten und die Daten von Interessenten zu erweitern, die Wartung und technischen Aktivitäten von Interessenten zu verwalten, die kommerziellen Statistiken und Studien zu Werbekampagnen durchzuführen, die Akten der Organisation, die für die Verwaltung von Einwänden gegen telefonische Akquise zuständig ist, zu aktualisieren, sowie unsere Gewinnspiele und Lotterien oder andere Werbeaktionen durchzuführen, mit Ausnahme von Online-Glücks- und Glücksspielen.

Die Rechtsgrundlagen der oben genannten Angaben sind die Einwilligung des Nutzers oder das berechtigte Interesse von soremya.com.


WO GEHEN IHRE DATEN HIN?

Ihre Daten werden an mehrere interne Dienste von soremya.com übermittelt.

Sie werden nicht an Dritte gesendet, außer in den unten angegebenen Situationen:

Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, können Ihre personenbezogenen Daten an mehrere Dienstleister übermittelt werden, deren Spezialisierungen Banktransaktionen, Kundenbeziehungen, Kundendienst, Lieferung, Softwareentwicklung, Website-Management oder die Bereitstellung von Garantien oder Versicherungen sind.

Für die Einrichtung der Zahlung in mehreren Raten können Ihre Daten mit Dienstleistern wie Zahlungs- und Transaktionszentren (Banken) oder Callcentern zur Verwaltung von Geschäftsprozessen oder des Kundenerlebnisses geteilt werden oder, für Kundenbewertungen, mit einem Anbieter für die Erfassung und Verarbeitung von Kundenbewertungen.

Die Werbeanzeigenverwaltung von soremya.com wird wiederum dank Ihrer Daten von Kunden der Werbeanzeigenverwaltung und Werbetreibenden verwaltet.


AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Die von soremya.com erhobenen Daten werden nur für die Zeit und Hilfe aufbewahrt, die für die Einrichtung und Durchführung der in Absatz 3 genannten Vorgänge erforderlich sind.

Wir bewahren bestimmte von soremya.com erhobene Daten für eine gewisse Zeit auf.

In laufenden Archiven für Interessenten für 3 Jahre ab dem letzten Kontakt des Kunden. Wir führen keine Zwischenarchivierung dieser Daten durch.

In Bezug auf unsere Bestellungen werden Ihre Daten 5 Jahre ab Beendigung der Nutzung der Bestellungen des Kunden in laufenden Archiven und 5 Jahre ab Beendigung der Aufbewahrung in laufenden Archiven in Zwischenarchiven aufbewahrt. Das Gleiche gilt für Kunden.

In Bezug auf Bankdaten werden diese während der gesamten Gültigkeitsdauer der Bankkarte (plus einen Tag) in laufenden Archiven aufbewahrt. Für Bankdaten wird keine Zwischenarchivierung durchgeführt.

Cookies und deren Verwendung sowie die Aufbewahrungsdauer werden in Absatz 7 detailliert beschrieben.


AUSÜBUNG IHRER RECHTE

6.1. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen und deren Änderung und Berichtigung zu verlangen.

6.2. Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

6.3. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, kann soremya.com diese dennoch im Format einer Zwischenarchivierung für die Zeit aufbewahren, die erforderlich ist, um seinen gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6.4. Sie haben das Recht, die Ausübung Ihres Rechts auf Widerspruch gegen Verarbeitungen zu verlangen, die zu Zwecken der kommerziellen Akquise erfolgen.

Im Falle von Akquise per E-Mail haben Sie das Recht, die Änderung oder Abmeldung von Newslettern über den Abmeldelink in den E-Mails zu verlangen oder soremya.com zu kontaktieren.

Im Falle von Akquise per SMS ist es möglich, sich abzumelden, indem Sie per SMS die Angabe „STOP SMS“ übermitteln, gemäß den in der erhaltenen Nachricht angegebenen Modalitäten, oder soremya.com kontaktieren.

6.5. Sie haben das Recht, Anordnungen für den Fall des Todes in Bezug auf die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu übermitteln.

6.6. Sie haben das Recht, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit zu verlangen.

6.7. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Durchführung von Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, zu widerrufen.

6.8. Sie haben das Recht, wann immer Sie möchten, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Frankreich die CNIL: www.cnil.fr).

Um Ihre Rechte auszuüben, richten Sie Ihre Beschwerde (begleitet von Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen, Vornamen, einer Kopie Ihres Ausweises und Ihrer Postadresse) an die Datenschutzbeauftragte von soremya.com per E-Mail an contact@soremya.com und/oder per Post an die Adresse des Hauptsitzes von HORIZYS GROUP.

Wir werden Ihnen innerhalb von maximal ein (1) Monat nach dem Datum des Eingangs der Beschwerde eine Antwort zukommen lassen.


COOKIES

(Der Rest des Cookie- und Browserinhalts bleibt unverändert, wobei VOTRE SITE in den unten genannten Fällen durch soremya.com ersetzt wird.)

Wenn Sie auf einer Website wie der Website von soremya.com surfen, kann diese je nach Ihrer Wahl eine Textdatei namens Cookie auf Ihrem Empfänger einsetzen.

Die auf soremya.com verwendeten Cookies können von soremya.com, seinen Dienstleistern oder von Drittunternehmen gesetzt werden.


ÜBERTRAGUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

In den meisten Fällen werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union aufbewahrt.

Wenn sich jedoch unsere Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden, teilen wir einige Ihrer Daten in Drittländern gemäß der geltenden Vorschriften.

Die Datenschutzbeauftragte kann Ihnen auf Anfrage weitere Informationen über die Datenübermittlung geben.


SICHERHEITSMASSNAHMEN

Dank der von uns ergriffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen können wir ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den Risiken entspricht.

Wir halten außerdem den Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie PCI DSS ein.


PROFILIERUNG UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNG

Aufgrund der von uns angewendeten automatisierten Verarbeitung können Sie rechtlichen Wirkungen unterliegen, die Sie betreffen.

Sie können eine menschliche Intervention verlangen, Ihre Meinung äußern und/oder der automatisierten Entscheidung widersprechen.


AKTUALISIERUNG UND ÜBERARBEITUNG DER RICHTLINIE

Unsere Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten wird jedes Mal aktualisiert, wenn dies erforderlich ist, um stets mit den für den Schutz Ihrer Daten geltenden Vorschriften übereinzustimmen, mindestens alle drei (3) Jahre.

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